Politique de confidentialité

Nous ne collectons des données personnelles que si tu nous les communiques volontairement, par exemple si tu nous contactes par e-mail ou via un formulaire du site.

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

• Coordonnées (par exemple ton nom ou ton adresse e-mail, uniquement si tu les fournis) ;
• Données techniques et de navigation (par exemple la localisation au niveau du pays, le type de navigateur, le type d'appareil et les pages consultées, le tout anonymisé) ;
• Suivi de recommandation (si tu cliques sur un lien vers l'un de nos partenaires, celui-ci peut savoir que tu viens de notre site, mais nous ne recevons aucune information personnelle d'achat).

Nous traitons des données limitées, uniquement lorsque c'est nécessaire, afin de :

• Répondre à tes demandes ;
• Améliorer la facilité d'utilisation et les performances de notre site ;
• Suivre les performances des recommandations vers nos partenaires ;
• Respecter les obligations légales applicables.

Nous ne faisons pas ce qui suit :

• Créer des profils personnels ;
• Te suivre à travers le web ;
• Utiliser tes données personnelles à des fins de publicité ou de promotion (sauf si tu le demandes).

Nous utilisons parfois des cookies pour que le site fonctionne correctement.

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : ils sont strictement nécessaires au bon fonctionnement du site. La technologie de base de notre site peut déposer ces cookies pour gérer des fonctions techniques de base. Ils ne sont pas utilisés pour le suivi et sont indispensables au fonctionnement du site.

Comme nous ne déposons aucun cookie de suivi ou de publicité et que notre outil d'analyse (Plausible) fonctionne entièrement sans cookies, nous ne t'affichons pas de bandeau cookies. Nous ne demandons pas de consentement pour des cookies que nous n'utilisons pas.

Find Your eSIM est une plateforme de comparaison. Certains liens de notre site sont des liens d'affiliation. Si tu effectues un achat via l'un d'eux, nous pouvons percevoir une petite commission, sans coût supplémentaire pour toi.

Certains partenaires peuvent aussi proposer des réductions spéciales à nos visiteurs.

Nos partenaires peuvent utiliser leurs propres méthodes de suivi (par exemple des cookies ou des paramètres de recommandation) pour identifier d'où tu viens. Dès que tu visites le site d'un partenaire, c'est sa politique de confidentialité qui s'applique. Nous te conseillons de la consulter si tu as des questions.

Si cela t'intéresse, lis aussi comment nous travaillons.

Pour comprendre comment nos visiteurs interagissent avec le site et pour en améliorer les performances, nous utilisons Plausible, une plateforme d'analyse respectueuse de la vie privée. Nous avons configuré Plausible pour respecter pleinement ta vie privée :

• Nos statistiques sont collectées sans utiliser de cookies. Aucune information de suivi n'est donc stockée dans ton navigateur.
• Ton adresse IP est entièrement anonymisée avant tout stockage de données, ce qui rend impossible de remonter à un utilisateur en particulier.

Les données anonymes et agrégées que nous collectons nous aident à comprendre quelles parties de notre site sont utiles, afin d'améliorer le service que nous proposons.

Selon ta localisation (y compris l'UE), tu peux disposer de droits tels que :

• Accéder aux données que nous détenons sur toi ;
• Demander leur rectification ou leur suppression ;
• T'opposer à certains usages de tes données ;
• Déposer une réclamation auprès d'une autorité de protection des données compétente.

Pour faire une demande, écris-nous à info@findyouresim.com.

Pour protéger ta vie privée, nous pouvons demander une preuve d'identité lors du traitement de ta demande. Nous nous efforçons de répondre sous une semaine. Note que nous ne conservons généralement aucune information permettant de t'identifier personnellement, sauf si tu nous contactes directement (par exemple par e-mail ou via les réseaux sociaux).

Find Your eSIM est exploité depuis l'Espagne et se conforme au Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) ainsi qu'à la loi organique espagnole 3/2018 relative à la protection des données personnelles et aux droits numériques.

Si tu as une réclamation que nous ne parvenons pas à résoudre avec toi, tu peux t'adresser à l'autorité espagnole, l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) : www.aepd.es.

Les visiteurs en France peuvent aussi s'adresser à la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés), qui peut transmettre la réclamation à l'autorité espagnole compétente si nécessaire : www.cnil.fr.

En cas de litige, le droit espagnol s'applique, avec juridiction à Madrid. Nous espérons bien sûr ne jamais en arriver là et préférons régler toute question ou réclamation directement via info@findyouresim.com.

Tu as des questions ou des remarques sur cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons tes données ? Écris-nous sans hésiter à info@findyouresim.com.