Política de Privacidad

Solo recopilamos datos personales si nos los facilitas voluntariamente, por ejemplo si te pones en contacto con nosotros por correo electrónico o mediante un formulario del sitio web.

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos:

• Datos de contacto (como tu nombre o tu dirección de correo electrónico, solo si los facilitas);
• Datos técnicos y de navegación (como la ubicación a nivel de país, el tipo de navegador, el tipo de dispositivo y las páginas visitadas, todo ello anonimizado);
• Seguimiento de referencias (si haces clic en un enlace a uno de nuestros socios, este puede saber que vienes de nuestro sitio, pero nosotros no recibimos información personal de compra).

Tratamos datos limitados, solo cuando es necesario, para:

• Responder a tus consultas;
• Mejorar la usabilidad y el rendimiento de nuestro sitio;
• Hacer un seguimiento del rendimiento de las referencias a nuestros socios;
• Cumplir con los requisitos legales aplicables.

No hacemos lo siguiente:

• Crear perfiles personales;
• Rastrearte por la web;
• Usar tus datos personales para publicidad o promociones (salvo que tú lo solicites).

A veces usamos cookies para que el sitio web funcione correctamente.

Tipos de cookies que usamos:

• Cookies esenciales: son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web. La tecnología básica de nuestro sitio puede instalar estas cookies para gestionar funciones técnicas básicas. No se usan para rastreo y son fundamentales para el funcionamiento del sitio.

Como no instalamos cookies de rastreo ni de publicidad y nuestra herramienta de analítica (Plausible) funciona totalmente sin cookies, no te mostramos un aviso de cookies. No pedimos consentimiento para cookies que no usamos.

Find Your eSIM es una plataforma de comparación. Algunos enlaces de nuestro sitio son enlaces de afiliados. Si realizas una compra a través de uno de ellos, podemos recibir una pequeña comisión, sin coste adicional para ti.

Algunos socios también pueden ofrecer descuentos especiales para nuestros visitantes.

Nuestros socios pueden usar sus propios métodos de seguimiento (como cookies o parámetros de referencia) para identificar de dónde vienes. Una vez que visitas el sitio de un socio, se aplica su política de privacidad. Te recomendamos revisarla si tienes dudas.

Si te interesa, lee también cómo trabajamos.

Para entender cómo interactúan nuestros visitantes con el sitio web y mejorar su rendimiento, usamos Plausible, una plataforma de analítica centrada en la privacidad. Hemos configurado Plausible para respetar plenamente tu privacidad:

• Nuestra analítica se recopila sin usar cookies. Esto significa que no se almacena información de seguimiento en tu navegador.
• Tu dirección IP se anonimiza por completo antes de almacenar cualquier dato, lo que hace imposible rastrearla hasta un usuario concreto.

Los datos anónimos y agregados que recopilamos nos ayudan a entender qué partes de nuestro sitio son útiles para poder mejorar el servicio que ofrecemos.

Según tu ubicación (incluida la UE), puedes tener derechos como:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti;
• Solicitar su corrección o eliminación;
• Oponerte a determinados usos de tus datos;
• Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos competente.

Para hacer una solicitud, escríbenos a info@findyouresim.com.

Para proteger tu privacidad, podemos pedirte una prueba de identidad al tramitar tu solicitud. Procuramos responder en el plazo de una semana. Ten en cuenta que normalmente no almacenamos información que permita identificarte personalmente, salvo que te pongas en contacto con nosotros directamente (por ejemplo, por correo electrónico o redes sociales).

Find Your eSIM se gestiona desde España y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Si tienes una reclamación y no logramos resolverla contigo, puedes dirigirte a la autoridad española, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

Si alguna vez surgieran disputas, se aplicará la legislación española, con jurisdicción en Madrid. Esperamos que nunca se llegue a ese punto y preferimos resolver cualquier duda o reclamación directamente a través de info@findyouresim.com.

¿Tienes preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos? Escríbenos sin problema a info@findyouresim.com.